1. Akceptowane metody płatności

W Ralruta oferujemy różnorodne bezpieczne metody płatności, aby zapewnić płynne i wygodne zakupy. Akceptujemy następujące formy płatności:

• Karty kredytowe i debetowe: Visa, MasterCard, American Express

• Apple Pay i Google Pay

• BLIK

Wszystkie płatności są przetwarzane w polskich złotych (PLN).

2. Przetwarzanie płatności

• Płatność musi zostać dokonana w momencie zakupu.

• Zamówienia nie są przetwarzane ani wysyłane do momentu otrzymania pełnej płatności.

• W przypadku odrzucenia lub niepowodzenia płatności zamówienie nie zostanie potwierdzone.

3. Ceny i waluta

• Wszystkie ceny podane na stronie Ralruta są wyrażone w polskich złotych (PLN).

• Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

• Wszelkie obowiązujące podatki oraz koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia.

4. Bezpieczne przetwarzanie płatności

Sklep Ralruta korzysta z szyfrowania SSL oraz zaufanych bramek płatniczych w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
Nie przechowujemy danych kart płatniczych ani innych informacji dotyczących płatności.

5. Zwroty i obciążenia zwrotne (chargebacki)

• Zwroty środków są realizowane zgodnie z naszą polityką zwrotów i reklamacji.

• Nieautoryzowane chargebacki będą kwestionowane. W przypadku problemów prosimy o wcześniejszy kontakt pod adresem info@ralruta.com.

6. Zapobieganie oszustwom

Ralruta zastrzega sobie prawo do anulowania lub wstrzymania zamówień podejrzanych o oszustwo lub nieautoryzowaną aktywność.
W przypadku transakcji o wysokiej wartości możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości.

7. Kontakt

Nazwa sklepu: Ralruta
Adres: Strandvägen 7A, 114 56 Sztokholm, Szwecja
E-mail: info@ralruta.com
Telefon: +44 7453 496089

Obsługa klienta: poniedziałek–piątek: 9:00–17:00 (UTC+01:00)

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.

Dziękujemy za zakupy w Ralruta!