Faktureringsvillkor
Ralruta Betalningspolicy
1. Accepterade betalningsmetoder
På Ralruta erbjuder vi en mängd säkra betalningsalternativ för att säkerställa en smidig och bekväm shoppingupplevelse. Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- Kredit- & Betalkort: Visa, MasterCard, American Express
- Apple Pay & Google Pay
Alla betalningar behandlas i Svenska kronor (SEK).
2. Betalningsbehandling
- Betalningar måste genomföras vid köptillfället.
- Beställningar kommer inte att behandlas eller skickas förrän full betalning har mottagits.
- Om en betalning avslås eller misslyckas kommer beställningen inte att bekräftas.
3. Priser & Valuta
- Alla priser som anges på Ralruta är i Svenska kronor (SEK).
- Priser kan ändras utan föregående meddelande.
- Eventuella tillämpliga skatter och fraktavgifter kommer att beräknas vid kassan.
4. Säker betalningsbehandling
- Ralruta-butiken använder SSL-kryptering och betrodda betalningsportaler för att säkerställa att dina transaktioner är säkra.
- Vi lagrar inte dina kreditkorts- eller betalningsuppgifter.
5. Återbetalningar & Återkrav
- Återbetalningar behandlas enligt vår Återbetalnings- & Returpolicy.
- Obehöriga återbetalningar kommer att bestridas. Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss först på info@ralruta.com
6. Bedrägeriförebyggande
- Ralruta förbehåller sig rätten att avbryta eller hålla kvar en beställning som misstänks för bedrägeri eller obehörig aktivitet.
- Ytterligare identitetsverifiering kan begäras för transaktioner av hög värde.
7. Kontakta oss
Butiksnamn: Ralruta
Adress: Strandvägen 7A, 114 56 Stockholm, Sverige
E-post: info@ralruta.com
Telefon: +447453496089
Kundtjänst: Måndag till fredag: 9:00 – 17:00 (UTC+01:00)
Vi gör vårt bästa för att svara på ditt e-postmeddelande inom 1-2 arbetsdagar.